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2010年8月18日 / Kazumasa Harumoto

AB/多変量テストの難しさ

UIO戦略室メンバーが日常交わしている会話を公開できる範囲で公開w

 

  • Toru EnomotoToru Enomoto : A/Bテストは、いざやってみれば意外と簡単」という意見もありますが、やっぱり大変です。
  • Toru EnomotoToru Enomoto : 大変ていうのはちがうな、次の壁があらわれてきますよね、やっぱり
  • Toru EnomotoToru Enomoto : ひとことでいうと、生産性。
  • Toru EnomotoToru Enomoto : ROI。
  • Kazumasa HarumotoKazumasa Harumoto : といいますと?
  • Toru EnomotoToru Enomoto : いえ、そんな目新しい話じゃないのですが、
  • Toru EnomotoToru Enomoto : テスト実装してまわすこと自体はカンタンだとわかるフェーズ
    どういう方法で仮説だてして、テストするのかにぶちあたるフェーズ (サイト内のどこで何やったらいいの的な)
  • Kazumasa HarumotoKazumasa Harumoto : なるほど。
  • Toru EnomotoToru Enomoto : いろいろテストはまわりはじめたけど、成果がでないテストもたくさんあるよね、なんか時間に対してもっとレバきくテスト計画(まあこれも仮説立てか) たてれないもんかね、みたいなフェーズ
  • Kazumasa HarumotoKazumasa Harumoto : そういう意味でのROIですね。
  • Toru EnomotoToru Enomoto : 結局、GAなどからのアナリシス能力、なんかが求められる、それなしにページの見た目をみてやっても、点のパーツの改善テストをやってるだけで時間が経つにつれ生産性の差があらわれてくる
  • Kazumasa HarumotoKazumasa Harumoto : 今はそういうフェーズかもしれませんね。
  • Kazumasa HarumotoKazumasa Harumoto : うちも同じようなところでよくつまづきます
  • Toru EnomotoToru Enomoto : ですね。てなはなしも、こないだのSEOmozの記事?かなんかにありましたよね。春元さんみつけてきたの。http://www.seomoz.org/blog/dont-fall-into-the-trap-of-ab-testing-minutiae
  • Kazumasa HarumotoKazumasa Harumoto : まさしくこれですね。
  • Toru EnomotoToru Enomoto : 結論としては
    フェーズ1:とにかくテストははじめてみること!
    ただし、すぐに成果のでる着眼点のアシストが得られればベター
  • Toru EnomotoToru Enomoto : フェーズ2:プロダクト全体に対して、ROI視点のアナリシス/仮説構築 を行い、検証手段としてテストを組み込むサイクルを確立すること
    数字を読み解く能力(ボトルネック発見、ユーザー行動仮説)

  • Toru EnomotoToru Enomoto : こんなかんじかなー
    なんか・・・書いてみると当たり前すぎますが。
  • Kazumasa HarumotoKazumasa Harumoto : 当たり前ですけど、難しいですよね。

 

  • Megumi OnodaMegumi Onoda : さっきIA本見てて思ったんですけど、課題点を見つけると同時に効果を上げている点も見つけて評価することも大事ーっていうこともやっていきたいなぁと。
  • Megumi OnodaMegumi Onoda : あと最近思うのはそこそこ意識高い制作者は点でしか考えられない人ってわりと少ないです。
  • Megumi OnodaMegumi Onoda : でもそれを「アクセスログ等を見て、そこから定量化しながら分析して・・・っていうところまではなかなかなので、そこらへんが紐づくようになるとより強みになるかなぁーと思います。
  • Kazumasa HarumotoKazumasa Harumoto : そうですね、そこまでいけると素晴らしい。
  • Megumi OnodaMegumi Onoda : クリエイターが自分でなんでもかんでもできてもいいですし、そこをやる人が別にいてもうまいことリレーションとってできたらいいのかなと思います。

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